不論在何種領域,我們總能夠聽到:顧客是上帝的口號。但是實際上對于大多數行業來說,顧客是上帝是否屬實,谷景暫且不知道,不過在電感行業之中,顧客的確是上帝。
作為上帝的顧客需要什么樣的電感器廠家呢?這個問題我們先放一放,先來說說客戶不需要的一類電感器廠家:反客為主、不懂裝懂的廠家。
雖然存在有不少顧客并不知道自己需要什么樣的電感產品情況,但是,絕大多數客戶對自己需要的產品還是有著充分認知,他們并不需要銷售人員的一通忽悠。就如同,谷景電子接待的一位客戶,客戶之前尋找了無錫的一家電感生產商,而那家電感生產商對著自己的電感器一通瞎吹,推薦了不少電感產品。最后客戶詢問,電感的頻率曲線圖表現如何。廠家回復:高頻就是高頻率,低頻就是低頻率。這般門外漢般的話語一講,客戶聽后立刻選擇掛斷了電話。
對于客戶需要究竟什么樣的電感器廠家,谷景電子在多年的電感服務之中早已明晰:
1.提供最需要的產品:如同上面的案例,對于很了解自己需要什么產品的客戶,他們只需要能夠生產出電感的廠家。谷景電子對此提出的應對方式:常規電感提供樣品,非常規電感產品:客戶給參數,谷景來生產定制。
2.提供最合適的產品:對于完全不知道自己需要什么電感產品的客戶,如同谷景電子前段時間接待的一位杭州客戶,說著需要磁環電感,但是谷景電子對客戶的電路進行分析,發現雖然磁環電感能用,但是常規的工字電感同樣也能滿足電路要求。最終客戶選擇了常規的工字電感產品。
3.提供品牌保障:有不少企業選擇品牌電感產品。對于選擇品牌電感產品的客戶,無非是想著,一次性可以采購足夠多的量,售后有保障,技術困難有服務。所以對于這類客戶,谷景電子能夠提供與品牌電感廠家同樣的服務與保障。
①.產能保證:百余臺16頭全自動繞線機,能夠短期內生產大量電感。
②.質量保障:數十臺高精度測試機,確保電感產品性能達標。
③.技術支持:數十年經驗工程師帶領團隊,解決電路難題。
④.售后保障:24小時內高效響應客戶,及時對產品問題進行處理。
蘇州谷景電子有限公司,專注于設計、研發、銷售高品質功率繞線電感,高頻電感,鐵氧體電感以及相關安規器件電感,并提供完善的技術服務與專業的解決方案。
編:Bouquet
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